中信银行手机银行app进行了全新的升级,在操作使用上更加简单,为用户提供理财、转账、信用卡等特色服务,便民服务多多,用户可以尽情享受属于自己的权益,贴心客服在线为你解答各种疑难!
在提供转账、理财、信用卡、贷款、出国金融等传统金融服务的基础上,不断创新,新增在线客服、收支收益、城市特色服务、无卡化服务、贷款专区等众多功能,为客户提供全流程、一站式服务,功能更丰富,温度有延续。
首推“移动银行”概念
中信银行依托高效安全的无线网络技术,为客户提供随时随地的银行金融类服务和功能,逐步搭建覆盖所有领域的“移动银行”体系。目前已上线:苹果iphone客户端、苹果ipad客户端、wap网页版及全新上线的android手机客户端。即将上线:全新html网页版、android平板电脑版客户端、windows phone 7客户端版,市场主流移动终端一网打尽,真正做到“移动银行”如影随形。
首推“门户”功能
为了给客户提供更加方便、快捷的金融类服务,我行推出移动银行“门户”功能。非我行客户也可使用,无需登录移动银行,即可在“门户”中享受中信银行提供的多种金融和生活资讯服务。包括:优惠活动、银行公告、业务介绍、帮助中心、金融助手、中信大智慧、优惠商户、网点地图等功能。
【收支收益】收支明细、月度账单、账本记账,笔笔清晰;理财、基金、薪金煲、存款、信智投……每笔收益一目了然,帮助客户明晰个人消费与收益情况;
【在线客服】优化客服功能,实现一键触达,支持语音、文字、图片等多媒体交互方式,智能机器人+人工客服相结合,随时随地为客户解决问题;
【贷款专区】贷款专区焕然一新,为客户提供全流程、全线上的贷款服务,用款体验全面提升。
【城市特色服务】为分行属地内客户提供专属权益和便民服务,给客户带来更好、更便捷的使用体验;
【无卡化服务】支持无卡存取款、网点取号、预约取号,不带卡也能办业务,让客户办理业务更便捷。
中信银行app如何查看卡号
使用手机号/用户名+密码方式登录app,点击“我的账户”,“账户管理”即可看到中信银行卡号及基本情况。
中信银行app查询个人征信
个人网银>客户服务>信用报告查询(需要验证usbkey证书)下提交征信申请,个人信用报告查询申请后,需人民银行受理信用报告查询申请,若审核通过,24小时后可通过个人网银查询本次申请结果,查询都免费,并且没有次数限制。
提升产品性能,优化客户体验。
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