抖店app是抖音电商用户的专用软件,能够帮助商家进行有效的店铺管理,商品的进销存信息即时录入,商家可以即时与客户沟通交流,所有订单都可以查询到详细的信息。
专为电商打造的一站式店铺管理平台,业绩实时查看,帮助商家实现移动端管店操作,提升店铺经营管理效率,店铺的管理更加的方便,不需要在链接到淘宝等第三方商城来进行店铺上面的管理,并且支持在线沟通的功能,让商家能够无缝的沟通联系。
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
【售后管理】支持处理售后等操作
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
1.打开app找到三横图标,看到创作者服务中心,点击创作者服务中心选项。
2.在创作者服务中心点击商品橱窗。
3.在商品橱窗页面选择带货达人或小店卖家后,按提示申请即可申请开店。
开店门槛低,运营压力小
准入门槛已经很低了,对于广大中小商家来说,进驻抖店的准备功夫并不多,提供基本资料之后,0粉丝就能入驻抖店。人力成本方面,暂时没有大难题,抖店的商家管理后台,页面简洁,操作简单,熟悉淘系运营的老手只需要一些时间很快就能上手。如果商家本身就具备完善的物流、客服、售后,那多一个抖店并不会增加太多工作量。
粉丝更精准,服务费更低
抖音的内容运营能力与流量分发体系有天然优势,与小店关联的账号粉丝更容易被内容转化,产品也能得到更多展现的机会,粉丝群体与品牌及产品更契合,目标客户精准。而抖店的服务费费率相较也更低,最高类目收费为5%,而且新入驻商家首月还有非广告技术订单1%服务费的优惠。
不用二次跳转,减少客户流失
在直播间挂第三方链接,跳转页面时总会有一些客户流失,购买的步骤越少,客户体验感越好,成交率就越高,对单纯只想要直播卖货的商家来说,抖店更方便快捷。而且使用第三方链接,抖音与第三方平台都会收取服务费,对于商家而言,成本也更高。
第一步填写资质信息
登录后提交营业执照、法人/经营者身份证明、店铺LOGO等
第二步平台审核
平台进行资质审核,约1~3工作日
第三步账户验证
对私银行卡号+银行预留手机号或对公账户打款验证
第四步缴纳保证金
经营多类目时仅按最高金额收取,
不叠加,完成后即可成功开店正常营业
v5.5.0
1.优化了部分体验问题
v2.6.0
·飞鸽IM支持发送优惠券
·首页应用展示更加丰富
v2.4.3
·飞鸽IM支持催拍、催付功能
·优化系统耗电,提升使用性能
v2.3.7
·售后支持展示闪电退货标签
·优化了商品发布体验
v2.2.6
【新增】“我的”页面支持邀请朋友开店领流量券啦!
v2.2.3
【优化】优化了部分体验问题
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