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1.须提前两天以上退号，点出你所挂的号，下面就有退号的提示，退号后挂号费立即退回原支付账户中。

2.如果没有退费可以致电客服，也可以去医保中心窗口进行退费处理。

1.在APP上登录账号,点击“我的”,进入“就诊人管理”;

2.点击要解绑的就诊人,进入就诊人信息页面;

3.点击右上角的“解绑”按钮,弹出确认框;

4.点击“确定”,即可解绑就诊人。

1.首先下载安装好app,先注册申请新用户。

2.填写资料通过后,输入新申请的用户名和密码。

3.最后点登录就可打开了。

1、优化语音问题及加载、流畅度等性能问题，提高用户体验

2、医师端自定义设置，医生回答完订单后，可对患者进行自定义次数赠送

3、患者管理升级：在现在的患者管理板块加入咨询过医生的患者，医生可以主动随访；患者管理功能增加服务分组、时间分组、自定义标签分组

4、历史订单整合，同一个患者的历史订单进行整合，可按照时间顺序查看患者历史咨询订单信息，可在我的患者中，患者详情-问诊记录-更多中查看

5、新的app内更新策略及提醒控制，可手动检查更新，更新后自动安装完成