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【服务内容】在遵守医疗秩序的前提下，为客户提供诊前咨询（基础咨询、医院信息查询、官方预约渠道告知、交通查询）、诊中陪伴（车站接送、全程陪诊、医嘱记录、检查登记预约、排队缴费、窗口取药等）、诊后关怀（随访代配药、代取报告、复印病史、服务随访）等一站式全流程代办服务，让就诊变得省心省力。

【服务保障】重点城市自建陪诊团队；陪诊人员经过严格工作背景及经验审核；为陪诊双方购买意外险；严格保密客户信息隐私；服务随访确保持续改进。

【服务项目】陪同就医、代问诊、检查登记、代取报告、代配药、复印病历、协助出入院等20余项各类代办服务，减轻客户就医身心负担。

【服务人群】中老年及行动不便人士、慢性病患者、母婴人群、异地就医及工作繁忙人群。

【服务范围】立足北京、上海、广州、杭州、南京、成都，重点覆盖医疗资源较为丰富的全国一二线城市。

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