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极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;
黑猫报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。
公平公正:坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道;
红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化;
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