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阳光校园公共服务是学生在校消费的大数据服务，以法律法规和中央文件规定作为建设与规则制定的准则，构建监管部门、教育主管部门、学校、家长等关联方全程参与的多方联动相互监督机制！

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什么是统购设置？

统购设置是指供应商将某一个年级设置好统一购买时间段，学生或家长在这个时间段购买校服后，由供应商统一配送到学校。

供应商怎么修改已上线的商品信息？

已上线的商品信息是无法修改的，若要修改，只能先讲商品进行下架后，到“商品管理——待完善”进行修改。

基础运费和增量运费是指什么？

基础运费是指第一件商品的运费，增量运费是指往后递增的每一件的运费。

供应商为什么要填收货地址？

在供应商端口，供应商中心——设置中，一定要准确填写收货地址，便于家长退换货时，顺利将商品寄回。

班级总数=已注册人数怎么办？

如果班级总数=已注册人数，就不能再进行添加学生的操作，想要添加学生，必须重新编辑班级总数。

为什么不能轻易点击“移除学生”？

学校管理员在后台操作时一定谨慎，因为移除学生会将该学生已交但是尚未消费的部分费用进行退款，请谨慎操作。

什么是老统购订单？

老统购订单是指阳光校园系统升级（9月27日）前已经下单的统购订单，老统购订单在这里发货。

学校想和合作中的供应商提前解约怎么办？

在学校管理员后台进行操作：供应关系管理→供应关系→查看详情→提前解约→填写提前解约申请单（包含解约原因、终止时间、解约材料）

【快捷退款】供应商/老师帮助学生快速退款

【待处理事项】供应商快速审批需处理事项