亚朵app是在线的旅游app,汇集亚朵集团旗下海量精品酒店,覆盖全国各地,软件界面给人感觉相当的赞的,而且看起来还是相当的漂亮的,为你带来最适合最舒适的出行休息环境。喜欢的小伙伴就来下载使用吧!
手机预订亚朵旗下酒店,享受亚朵人文、温暖、有趣的服务!
亚朵,一家舒心的微笑公司,为客人提供涵盖住宿、电商、旅游、金融等领域的生活体验,旗下拥有四大产品线: 亚朵酒店系列、A.T.House系列、SLH系列、A.T.living系列。
1、个人中心:亲情账号,由此开启;
2、首页:快速预订,摒弃干扰;
3、在线支付:支付用券,优惠升级
→亚朵酒店
以阅读和属地摄影为主题,为客人提供有温度的邻里服务。
→亚朵S酒店
亚朵酒店系列的升级产品,为用户提供新住宿时代下的品质体验。
→亚朵轻居
以轻生活、轻社交为理念,为现代年轻人打造舒适、温暖、有趣的体验型活力酒店。
v3.4.0 更新内容:
亚朵APP 3.0 版本全新上线
形象改变,福利不变。新客享首晚8折,会员付费升级不必等
商城来了,实力带货。买它,买它,带亚朵回家
行程助手,智能贴心。在线入住、客房送物,便捷服务陪你走过每段旅程
会员特权,在朵迷藏。早餐、升房、任性延时,陪伴会员成长每一步
亚朵酒店有哪些比较细腻的服务?
亚朵旗下300多家酒店倾情推出“粥到”暖心夜宵服务计划,亚朵会员只需预订酒店客房,即可在餐厅免费享用一份暖心暖胃粥。亚朵还特别提示,铂金会员用户原有的专属夜宵权益和该服务并不冲突,依然可以享受由伙伴送至房间的美味宵夜。
打造暖心住宿生活方式,推高知名度和口碑
亚朵推出夜宵服务早有准备。早在2019年3月21日为期一周的亚朵生活节,亚朵就在线下所有门店推出“深夜食堂”免费宵夜,在部分门店还联合美食品牌日食记推出“深夜一碗面”活动,广受用户好评。
“总有不期而遇的温暖”,作为亚朵今年重点打造的峰值服务,此次“粥到”暖心夜宵服务计划,希望让更具温度的品质服务传递到每一位亚朵用户,同时开启暖心住宿生活方式。
一直以来,亚朵在发力中高端酒店市场的同时,也致力于提升服务品质。亚朵不仅做好硬件产品更新迭代,面对时下出行人士日渐多元化的住宿需求,还首创了百分百奉茶、便笺诗文、离店暖心水等创新产品与服务。这些优质高效的产品和最具特色的真挚服务,令人耳目一新又让人备感温暖。目前,亚朵的第三方用户网评分达4.93分(满分5分),持续领先全行业。
据了解,包括“粥到”暖心夜宵服务计划在内,今年亚朵将推出三项新峰值服务,可以持续提升用户满意度及用户忠诚度,帮助亚朵品牌知名度和口碑攀上新的高峰。
跳脱SOP,亚朵围绕用户打造服务产品化
住宿业在自身发展过程中,一直在不断适应时代、行业发展的需要。
世界酒店标准化之父斯塔特勒开创了酒店产品功能设计的基本框架,康拉德·希尔顿、凯蒙斯·威尔逊等人完善和提升了酒店设计建设、经营管理、服务营运的规范化和标准化程度,逐步形成了一整套完善的操作流程和服务规范,即酒店SOP。
可以说,酒店SOP成就了酒店业满意、舒适、周到的产品特性,更以标准化的操作流程和服务规范奠定了酒店品牌化、集团化发展的基础。但是,酒店运营高度依赖SOP的标准化、规范化功能,这并不意味着酒店SOP是一成不变的经典教条。
“过去酒店管理都是遵循SOP,很厚的一摞手册。我认为手册只是培训。”亚朵集团创始人、CEO耶律胤最近在一次面向创业者的授课时介绍,“我们日常应该需要的是服务产品化手册,亚朵目前开发了三十多个服务产品,而这些产品都是经过用户个性化洞察和调研之后提炼出来的。”
目前,新中产人群已成为推动国内酒店消费的主导力量之一,这一客群倾向选择品质生活方式和创新服务产品,由此也深刻影响着中国的酒店业市场发展格局与趋势。据了解,亚朵目前有1800万会员,超过70%都是新中产。
面向新中产和商旅人群,亚朵把酒店用户的需求分成五个层次:安全卫生、优质睡眠、友善、趣味、社群。通过理解用户,洞察用户需求,亚朵为用户提供了一种真实且精心准备的入住体验。从“粥到”暖心夜宵服务计划就可以窥见一斑,人文阅读、属地摄影、IP人气酒店、亚朵生活节等产品更是不胜枚举。
在消费升级的大背景下,酒店业服务创新与升级已成必然之选,众多品牌纷纷开展起品牌升级、会员体系重塑等计划。作为中高端酒店的领航者,亚朵持续通过提升品质和服务来拉动消费力,未来的消费者会更加追求出行和住宿的优质体验,不仅重视服务内容本身的使用价值,更注重服务背后的情感诉求,这场中高端酒店的服务角力还将继续,亚朵的“粥到”已经做了一个很好的示范。
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