阳光人寿官方客户服务APP客户端,我家阳光app,这里不仅可以帮你解决保险上遇到的问题,还有各种健康顾问和生活管家,手机上安装一个解决保险上的各种事情,全新升级的版本,用户体验更好。
1、全新改版升级,颜值与实用并存的最新客户端。
2、健康频道,健康小助手让您轻松享健康。
3、生活呈献,玩转我家阳光,攻略一目了然。
4、个人中心,会员等级,个人信息尽在掌握。
1、支持在线报案,足不出户也能轻松满足你的需求
2、可以收藏感兴趣的保险产品,方便下次快速找到目标
3、拥有便利贴心的医疗服务,附近医疗医院都能了如指掌
4、提供贴心的人工客服服务,不懂的问题还能通过咨询解决
5、每天都会实时更新投保相关资讯新闻,丰富你的投保视野
6、内置丰富保险产品,直接点击推荐产品封面就能进入查看
1、我家阳光健康服务由第三方合作公司提供,受限于目前的技术条件,相关结论仅做参考,在您做出任何医疗决定之前,请寻求专业医生的建议。
2、参与我家阳光健步走活动将会获取您的手机定位功能权限及步数统计功能权限,步数可能与其它应用有所差异,请以我家阳光APP步数为准。
献阳光温暖:给孩子和老人更多关爱
孩子是祖国的未来,关心关爱困难地区孩子们的成长,是企业的责任和义务。客户节期间,阳光人寿特别推出新单公益活动——特定渠道及产品每承保一张保单,阳光人寿即会捐出1元钱,用于捐建阳光保险博爱学校,让孩子们拥有更好的学习环境。
“家有一老,如有一宝”。尊老敬老是中华民族的传统美德,老人是家庭和社会的共同财富,也是阳光人寿重点关注的群体。客户节期间,阳光人寿联合国内知名研究机构推出《智慧养老蓝皮书》,从宏观政策、法律解读、健康指导、财务建议等方面,为银发客户提供智慧养老建议。
阳光人寿还在20余家分公司服务大厅设置了“健康小屋”,为银发客户提供健康监测服务;线上同步推出“健康加油站”栏目,用户可以参与趣味游戏,享受爱老特惠服务。客户朋友参与体验后,纷纷表示这样的活动设计“很赞”“受益良多”。
此外,阳光人寿全国各地分公司还因地制宜地推出了许多精彩有趣、阳光温暖的体验活动,关爱老人和儿童,关注客户的身体健康和美好生活。各个活动现场气氛浓烈,大家其乐融融,客户朋友体验到诸多新奇有趣的活动。
展阳光智慧:让客户获得更便捷专业的服务体验
随着经济的发展与人们生活水平的提高,人们对保险服务的品质要求也不断提升。为了带给阳光客户更加人性化、更富前瞻性的客户服务体验,阳光人寿以科技“加持”,优化提升客户服务能力,在客户节期间启动“灵犀体验计划”,为客户提供既精准主动、又不失温度的服务。
“灵犀体验计划”由体验管理监测、体验闭环管理、体验服务创新三个部分组成,充分打通保险服务的各个环节,打造全面升级的数字化客户体验管理平台,给予客户全方位的升级体验。
在产品服务方面,阳光人寿紧跟时代步伐,用创新智能的思维提升客户服务。本届客户节期间,阳光人寿在产品设计上以创新思维探索更完备的服务形式,推进从“一个人”到“一家人”、从单一保险到综合保障的智能升级,从客户管理、运营流程等方面,进一步完善家庭客户服务流程,创新升级家庭保险服务。
在理赔服务方面,为了让客户获得更好的体验,阳光人寿推出“报赔一键通”服务,客户拨打95510全国统一客服专线申请理赔,即可获得专属理赔链接,通过操作指引,高效快捷地完成理赔。
对于这一系列的服务升级,客户王先生在体验过极速获赔后,表示“很方便、很快捷,尤其是‘报赔一键通’服务,真的让理赔过程轻松了非常多!”
享阳光欢乐:精彩活动助力客户乐享健康生活
客户节期间,阳光人寿通过线上线下多渠道开展各类健康讲座、户外运动、互动游戏等活动,在传播绿色健康生活理念的同时,让客户获得轻松愉快的参与体验。
比如阳光人寿广东分公司联手阳光人家举办健步走及入住体验活动,为客户带来实用的财富养老资讯,推动养老服务的高质量发展,广受好评。
再如此次的“绿色环保行、低碳健步走”活动,在传统的走步得积分基础上,增加了战队、商城、“步数宝”等多种玩法,客户节期间,活动当日客户登录“我家阳光”App ,打开全民健走,完成6000步挑战任务即可收获3倍好礼。只要每日健康走步就能从中收获到满满的成就感和精美的礼品,客户纷纷表示“既健康又有趣!”
本次客户节,阳光人寿还在多个线上平台开设了活动主会场,客户可访问登录“我家阳光”APP、“我家阳光”小程序、阳光人寿官微平台,体验此次客户节的各种主题活动。
1.8.9.1更新
优化客户体验
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