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洛快办是洛阳市政府推出的以服务群众为核心的官方综合性便民服务平台,该平台依托洛阳市电子政务云平台数据中心,集政务服务、生活缴费、城市管理、交通出行等服务于一体,市民只需轻轻滑动手指,就可以获得与衣、食、住、行相关的各种生活服务,真正实现服务百姓“零距离"。
1、问政咨询:该栏目是广大群众与政府的互动窗口,提供12345市长公开电话、市长信箱、区县部门信箱等问政咨询功能。
2、市政府官网:该栏目提供政府要闻、政府信息、工作动态等官方资讯。
3、区县客厅:该栏目主要发布各区县重要新闻、重大事件、重点工作和经济社会发展基本情况等内容,突出展示各区县工作的典型和成效。
4、网上办事大:该栏目接入网上办事大厅,主要包括“行政审批、公共服务、政务公开、问政咨询”四大功能。
·政务服务问查约办方便快捷
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1、全市政务服务“一个APP”;市、县、乡、村四级全覆盖。
2、推动市直各部门将现有移动端便民服务进行整合集成,打通后台应用系统,实现一站式、集约化政府服务;
3、通过线上互动接受监督、评价、投诉并及时反馈,解决企业和群众反映的问题;
·城市管理
随时随地随手拍实时上传,您也可以是这座城市的管理者、守护者
·政务服务
公众通过移动终端就可快捷、方便地进行依申请事项查询、申报、办理,作为网上办事大厅在手机端的延伸,真正实现办事无需跑腿、一键秒办
·生活缴费
为居民提供水、暖气、有线电视等查缴服务,免去往返于各类营业网点排队交钱的烦恼,并且通过实名认证的用户可自动带出水、暖气、有线电视的账单
·交通出行
通过查询公交车辆的实时位置信息,为用户提供实时到站提醒,并提供自行车车辆扫码租车服务,为居民交通出行路线规划提供依据,方便居民享受智慧交通生活
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